APULAISOIKEUSKANSLERI
Snellmaninkatu 1 A
PL 20 00023 VALTIONEUVOSTO
VASTAUS
15.5.2007
Dnro 408/1/07
Petri Nurminen
Laurilankatu 8
29200 HARJAVALTA
KANTELUKIRJOITUS
Te olette oikeuskanslerinvirastoon 10.4.2007 sahkopostitse
toimittamis-sanne kirjoituksessa ja lisakirjoituksessa arvostellut
Kelan menettelya. Olette kertonut, etta Harjavallassa asuvalle
vuokralaisellenne oli lahetetty eraan toisen henkilon asumistukipaatos.
Olette yksiloinyt henkilon ja asumistukipaatoksen tiedot
kirjoituksessanne.
HANKITTU SELVITYS
Kirjoituksenne johdosta oikeuskanslerinvirastoon on hankittu Kelan
keskushallinnosta puhelimitse selvitysta asiasta.
Kelan keskushallinnon maksupalvelun vakuutussihteeri Tarja Gronlund on
puhelimitse 10.5.2007 kertonut, etta kantelussanne mainitulle
henkilolle oli Kelasta lahetetty 28.3.2007 maksuilmoitus asumistuesta.
Maksuilmoi-tus asumistuesta lahetetaan asiakkaalle silloin, kun
asumistuen maara muuttuu. Maksuilmoitukset lahetetaan keskitetysti
Kelan Jyvaskylan tietokonekeskuksesta. Lahettaminen tapahtuu
koneellisesti siten, etta kone myos laittaa maksuilmoituksen
kirjekuoreen.
RATKAISU
Saadun selvityksen perusteella asiassa nayttaa tapahtuneen
maksuilmoi-tusten koneellisessa postituksessa hairio tai virhe, jonka
seurauksena kantelussanne mainitun henkilon maksuilmoitus on joutunut
vaaraan kuoreen. Asiasta on oltu yhteydessa Kelan keskushallintoon,
joka on selvittanyt asian. Keskushallinto on edelleen saattanut asian
Kelan Jyvaskylan tietokonekeskuksen tietoon
Kirjoutksenne .ei anna aihetta enempiin oikeuskanslerin
toimenpiteisiin. Lähetän kuitenkin jäljennöksen
tästä ratkaisustani ja kantelukirjoutiksestanne Kelan
keskushallinnolle tiedoksi ja huomioon otettavaksi.
Apulaisoikeuskanslerin
sijainen
Nils Virtanen
Vanhempi
oikeuskanslerinsihteeri
Irma Tolmunen
|
